1. Méthodes de paiement acceptées

Afin de vous assurer une expérience d'achat simple et sécurisée, nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

Cartes de crédit et de débit : Nous acceptons les principales cartes telles que Visa et MasterCard. Les informations de votre carte sont entièrement chiffrées et traitées de manière sécurisée tout au long du processus de paiement.

Portefeuilles numériques : Vous pouvez utiliser des solutions électroniques sécurisées et fiables pour des paiements de transactions rapides et protégés.

Virement bancaire : Disponible sur demande. Votre commande sera traitée à réception de la confirmation de paiement.

2. Sécurité des transactions

Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de chiffrement avancée. Les informations sont transmises en toute sécurité et ne sont jamais stockées ni partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification anti-fraude pour garantir que chaque transaction est légitime et sécurisée.

3. Devise et taxes

Tous les prix affichés sur le site web sont en euros (EUR) et incluent les taxes et frais applicables. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté au moment du paiement. Le montant total dû sera clairement affiché sur la page de paiement avant la confirmation de la commande.

4. Délais de traitement

Une fois votre paiement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande, les détails de la transaction et un reçu électronique. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

5. Remboursements

Si votre retour ou annulation est approuvé, le remboursement sera émis via le même mode de paiement utilisé pour votre commande. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque, mais les remboursements sont généralement traités dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après confirmation du retour.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour votre transaction, veuillez contacter notre service client :

Email: info@cuisinesvaldeloire.com

Numéro du service client : +33 2 47 28 83 84

Adresse : 5 bis rue Édouard Branly, Chambray-lès-Tours, 37170, France

Horaires d'ouverture : Du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)